Foire Aux Questions / Frequently Asked Questions

La Fondation Sourires Sucrés s’engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels.  ​ Les renseignements personnels que nous recueillons ont strictement pour but d’identifier les donateurs et les bénéficiaires. Il s’agit généralement du nom, de l’adresse, du numéro de téléphone et de l’adresse de courriel, ainsi que certains renseignements personnels que nous avons besoin pour évaluer les demandes de gâteau.

​ Des renseignements de nature personnelle peuvent aussi nous être fournis lors des échanges de courriels ou de l’envoi d’infolettres, ou encore par les formulaires de demande de gâteau, d’inscription à des activités de bénévolat ou de reconnaissance, ou à d’autres rencontres ou d’autres formes de communication.  ​

La Fondation Sourires Sucrés s’engage à ne pas transmettre, échanger ou partager avec des tiers des renseignements personnels, sauf dans les cas suivants :  ​  

1. La personne nous autorise à le faire ; ​ 

2. Le partage de renseignements est nécessaire pour la réalisation d’un projet de gâteau ; ​

 ​3. La loi nous y oblige.  ​

Toute personne peut retirer en tout temps son consentement à la récupération, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels la concernant, et ce, en communiquant avec nous par courriel ou par téléphone. ​ 

Seules les personnes autorisées et dont les fonctions l’exigent ont accès à ces renseignements personnels.

The Sweet Smiles Foundation is committed to protecting your privacy and personal information. ​ We collect personal information for the sole purpose of identifying donors, volunteers, partners and clients. The information we collect usually consists of names, phone numbers and email addresses, as well as information needed to assess cake requests. ​ 

Personal information can also be provided to us through email exchanges, when filling out forms to request a cake, participate in fundraising activities or volunteer, or during any other meeting or through any other form of communication. ​ 

The Sweet Smiles Foundation will not share, transmit or exchange personal information with any third party, except in the following cases: ​ 

1. The person authorizes us to do so. ​ 

2. The sharing of information is necessary for the completion of a cake project. ​ 

3. We are obligated to do so by law. ​ 

A person may withdraw their consent with regards to the collection, usage or sharing of their personal information at any time by communicating with us either by email or telephone.

Only authorized personnel have access to personal information when their job requires it. Moreover, personal information can only be utilized for the purposes for which it was collected with your consent.